Tidak harus menunggu rapat. Kepala Bapenda Natalia Trisnawati Rabu (9/9) memilih datang langsung, melihat pekerjaan dari dekat, mendengar kondisi di lapangan, dan memastikan setiap bidang tetap bergerak pada tujuan yang sama: pelayanan yang semakin baik dan pendapatan daerah yang semakin optimal.Kepala Bapenda Kota Bontang Natalia Trisnawati Rabu (9/9)
Kegiatan ini merupakan bagian dari koordinasi rutin untuk memastikan pelaksanaan tugas di masing-masing bidang tetap berjalan searah dengan target dan kebutuhan pelayanan Bapenda.
Di hadapan jajaran pegawai, Kepala Bapenda memberikan arahan terkait pentingnya pelayanan yang cepat, ramah, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, termasuk perhatian terhadap hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai salah satu indikator dalam melihat kualitas pelayanan.
Untuk Bidang Pengelolaan Pendapatan Daerah, arahan ditekankan pada pengelolaan dan pemutakhiran data pendapatan, pelayanan administrasi perpajakan, serta memastikan proses pelayanan kepada wajib pajak berjalan tertib dan memberikan kepastian.
Sementara pada Bidang Pengendalian dan Evaluasi Pendapatan Daerah, perhatian diarahkan pada pemantauan capaian pendapatan, evaluasi kinerja penerimaan, pengendalian terhadap potensi dan realisasi pendapatan, serta penyusunan tindak lanjut atas hasil evaluasi.
#bapendakotabontang #bontang #disiplin #asnberakhlak #banggamelayanibangsa
