KEPALA BAPENDA BONTANG PAPARKAN STRATEGI DI SHARING SESSION MENJAWAB TANTANGAN MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK
Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Bontang, Natalia Trisnawati, menjadi narasumber dalam kegiatan Sharing Session bertema “Menjawab Tantangan Membangun Kepercayaan Publik” yang digelar di Ruang Rapat Utama Sekretariat Daerah Kota Bontang, Rabu (21/10).
Dalam pemaparannya, Kepala Bapenda menegaskan komitmen Bapenda untuk terus melakukan transformasi pelayanan publik melalui inovasi, keterbukaan informasi, peningkatan kualitas layanan, serta evaluasi yang konsisten guna menjawab harapan dan kebutuhan masyarakat.
“Kepercayaan publik dibangun dari pelayanan yang nyata, transparan, responsif, dan terus berbenah. Bapenda hadir untuk memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Bontang.”
Bagi Bapenda, pelayanan yang baik bukan sekedar memenuhi standar, melainkan menghadirkan kemudahan, membangun kepercayaan, dan memberikan dampak nyata bagi Masyarakat.
Bapenda Bontang terus berbenah, karena kepecayaan public tumbuh dari pelayanan yang di rasakan bukan sekedar dijanjikan
#bapendakotabontang